企劃與執行

Peter Drucker :
  「如果執行者不了解企劃者的意圖，他將不可能有效執行，甚至抗拒在他看來是不合理的、武斷的、愚蠢的工作。」

如果管理者控制員工只准有耳朵，不准有嘴巴的話，
這樣的現象終將導致組織的績效、能力低落，或是員工和主管間的衝突。

依照Peter Drucker的看法，這樣的管理者是失職並無能的。

尤其是領導知識工作者的時候，要員工對主管有同理心之前，
主管願意釋出多少的尊重給員工？

這一類的工作，通常工作者會比管理者更了解工作的可以達成的目標跟該使用的工具，
而主管如果不願意讓員工理解目標或是其意圖，那標準何在？
員工是有能力對工作內容的績效進行控管，控管則需要標準，
意圖不明，隱含的是員工的層級不夠，不需要了解目的，反正交待的事情完成即可。

這完全貶低員工的知識、經驗，以及他所能提供的創意。

傳達任務的目標是管理者的責任，如果工作只是知其然，不知其所以然，
那員工將無法從這樣的工作中獲得成就感。

因此，主管如果不願意和員工溝通工作任務的目的，
僅僅只是想運用獎懲來控制員工，這不僅僅是嚴重的失職跟不負責任，
更是藐視員工所能發揮的資源。

這樣的主管，一點都不值得尊重跟同理思考，同時也沒有資格去批判員工不負責任，
失職的人，我們永遠都可以去質疑他對於責任的判斷是否正確並且合理。

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工作不是只有錢跟職等而已，只懂得運用這個的主管是最低劣且無能的。
而一個人要贏得別人尊重，也不是透過錢跟職等而已 ~~